Buyer personas per un marketplace
Un marketplace ha un problema che gli altri non hanno: deve convincere due pubblici insieme, e ognuno arriva solo se l'altro c'è già. Il venditore vuole domanda qualificata e commissioni giuste; l'acquirente vuole scelta, fiducia e un ricorso se qualcosa va storto. I tuoi personas devono coprire ENTRAMBI i lati — altrimenti stai ottimizzando una piazza vuota.
Descrivi la tua piattaforma nel generatore precompilato: verticale, modello di commissione, promessa. Poi genera due volte: una orientata all'offerta (i tuoi venditori, usando l'indizio sul target), una alla domanda (i tuoi acquirenti). Le obiezioni differiscono radicalmente: redditività e visibilità lato venditore, sicurezza dei pagamenti e qualità lato acquirente.