Buyer personas para una plataforma edtech
En formación, el enemigo no es la competencia: es el abandono. El alumno en reconversión que se juega su futuro, el empleado que araña una hora por la noche y el responsable de formación que compra para cien empleados comparten el mismo miedo — pagar (o hacer pagar) por un contenido que no se terminará. Sus personas deben capturar esa tensión entre ambición y realidad cotidiana.
El generador viene prellenado con un ejemplo de plataforma — precise su vertical: idiomas, tecnología, soft skills, certificación. Los personas generados detallan el detonante de inscripción (entrevista fallida, promoción bloqueada, obligación legal), las pruebas esperadas (tasa de éxito, certificación reconocida, reseñas) y el formato que sostiene la promesa: sesiones cortas, mentoría, comunidad.