Buyer personas para un marketplace
Un marketplace tiene un problema que los demás no tienen: debe convencer a dos públicos a la vez, y cada uno solo llega si el otro ya está. El vendedor quiere demanda cualificada y comisiones justas; el comprador quiere variedad, confianza y un recurso si algo sale mal. Sus personas deben cubrir LAS DOS caras — si no, estará optimizando una plaza vacía.
Describa su plataforma en el generador prellenado: vertical, modelo de comisión, promesa. Genere después dos veces: una orientada a la oferta (sus vendedores, usando la pista de público) y otra a la demanda (sus compradores). Las objeciones difieren radicalmente: rentabilidad y visibilidad del lado vendedor, seguridad de pago y calidad del lado comprador.