Buyer Personas für ein Restaurant
Ein Restaurant füllt seinen Saal nicht mit „Leuten, die gern gut essen“: Es füllt ihn mit der eiligen Büroangestellten, die in 25 Minuten bedient sein muss, dem Paar am Samstagabend, das eine Atmosphäre kauft, und der Gruppe, die einen großen Tisch sucht, ohne sich zu ruinieren. Jedes Profil entscheidet nach anderen Kriterien — und entdeckt Sie über andere Kanäle.
Beschreiben Sie Ihr Lokal im vorbefüllten Generator: Küche, Viertel, Preispositionierung. Die generierten Personas präzisieren die Erwartungen (Tempo, Erlebnis, Flexibilität), die Hürden (undurchsichtige Preise, Lärm, komplizierte Reservierung) und die Kanäle, die lokal wirklich zählen: Google Maps, Instagram, Mundpropaganda im Viertel und Reservierungsplattformen.